Giovedì 11 aprile dalle ore 15:30 alle ore 17:00 si terrà un webinar per approfondire l’applicazione e i vantaggi della nuova normativa UNI/PdR 150:2024 dedicata ai profili professionali operanti nel settore Business Process Outsourcing / Customer Relation Management. È stata l'occasione per scoprire come la certificazione accreditata UNI cambierà il panorama del lavoro nei settori dei Call e Contact Center. Questo nuovo sistema di valutazione delle competenze offrirà ai professionisti la possibilità di avere una maggiore portabilità e riconoscimento delle proprie capacità, rivoluzionando così il mercato del lavoro.
Per rivedere la registrazione del Webinar cliccare qui
NEWS RECENTI
30 maggio 2024
Dopo l'accreditamente al via il lavoro dell'Odm composto da nove membri ...
2 aprile 2024
21 marzo 2024
Accreditato l’Organismo di monitoraggio: un passo importante contro le pratiche illecite. ...
29 febbraio 2024
La Rivoluzione del Customer & Data Management ...