ASSEMBLEA NAZIONALE ASSOCONTACT
“Il contributo dei contact center all’economia e alla digitalizzazione del paese”: è questo il titolo scelto per radunare Soci, committenti, sindacati, politici e media per presentare il primo studio Ambrosetti sul settore e discutere delle prospettive di chi sa di poter giocare un grande ruolo nella trasformazione del Paese.
Saranno presentati i risultati dello Studio Ambrosetti sugli impatti economici, occupazionali, socio-culturali e tecnologici che i Contact Center generano su scala territoriale e nazionale.
Lo Studio si basa su un modello econometrico originale che valuta sia l’impatto diretto sia quello indiretto e sarà lo strumento con cui l’osservatorio Assocontact / Ambrosetti analizzerà l’evoluzione del settore nei prossimi anni.
I risultati raccontano di un settore estremamente vivace: in continua crescita dal 2014, estremamente resiliente, tra i principali investitori in tecnologia, innovazione e formazione, capace di migliorare la propria produttività, garantire occupazione stabile e generare valore lungo tutta la filiera.
Un racconto basato sui dati, diverso , positivo e propositivo intorno al quale costruire consapevolezza e allineare strategie.
Tutte le informazioni sono disponibili sulla pagina web dell'evento. Basta cliccare sull'immagine sottostante:
NEWS RECENTI
5 aprile 2022
Il 27 luglio 2022 sarà il D-Day dei consumatori: grazie all’iscrizione al Registro pubblico delle Opposizioni chi lo desidera potrà non essere mai più contattato dagli operatori di telemarketing. ...
23 febbraio 2022
"Stiamo mettendo in campo delle azioni chiare e concrete per espellere tutti gli operatori poco seri e siamo fiduciosi che la strada percorsa sia quella giusta". ...
10 febbraio 2022
In molti hanno salutato il nuovo registro delle opposizioni come lo scacco matto al telemarketing selvaggio, ma non è così: il nodo cruciale degli operatori illegali che continuano a chiamare ignorando ogni norma e strumento, registro compreso, non è affatto risolto. Il pun...
3 febbraio 2022
Dopo il "Bollino blu" e il "Registro delle opposizioni" arriva il "Codice di condotta", ulteriore strumento nella lotta al telemarketing illegale. La proposta, in continuità con il lavoro svolto a tutela dei diritti dei cittadini e in contrasto alle pratiche del ...