Lelio Borgherese ospite a Mi manda Rai Tre
Stamattina il Presidente di Assocontact, Lelio Borgherese, è intervenuto su Rai3 alla trasmissione Mi Manda Rai Tre, condotta Salvo Sottile, per parlare di Customer Care e Inbound marketing legato al mondo delle Telecomunicazioni.
La puntata è disponibile sul sito Rai Play
L'Associazione mette a disposizione corsi di formazione on line, erogati da un ente certificatore esterno, in grado di rilasciare un attestato ad ogni singolo partecipante.
I corsi sono creati per le specifiche esigenze degli operatori di call center, hanno una durata di 45 minuti circa e prevedono l’accesso finale ad un test per il rilascio di un attestato individuale.
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