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Call center, Assocontact: “Stop illegalità, governo int...

Il Presidente Borgherese: “Organizzazioni criminali perpetrano attività illegali nei confronti dei lavoratori e dei c...

Customer care, Assocontact lancia la prima call for ide...

Il settore dei call center riparte dall’innovazione con la sua prima Call for ideas dedicata ai giovani talenti e alle start...

Assocontact: nei call center con Covid smart working ol...

L'emergenza coronavirus ha radicalmente cambiato il mondo del lavoro un cambiamento che il Presidente di AssoContact Leli...

Contact Center e lavoro da casa: una storia che credeva...

La nostra Associazione ha avviato una survey per monitorare il difficile processo remotizzazione delle proprie risorse ...

Lavorare in un call center (da casa) ai tempi del coron...

Lo smart working gioca un ruolo fondamentale in un settore all'opera per fornire assistenza, anche sul fronte dell'emergen...

Coronavirus: Assocontact, lavoro contact center è fonda...

“Chiediamo di equiparare il lavoro dei contact center ai servizi di pubblica utilità, così da poter conti...

Customer care, Assocontact: “Si apre un decennio crucia...

Il Presidente Lelio Borgherese: “Investimenti in innovazione e valorizzazione delle competenze le bussole del business. Ma s...

ITALY: THE EXTRAORDINARY COMMONPLACE...

Un video che evidenzia i punti di forza e sfata alcuni dei principali luoghi comuni sull'Italia.   ...