Paolo Sarzana presidente di Assocontact, l’associazione dei contact center in outsourcing aderente a Confindustria Digitale e che rappresenta e tutela le aziende del settore. L'assemblea nazionale ha nominatoa anche Piermaria Salvagno (Call2net) e Lelio Borgherese (Network Contacts) sono stati nominati vice presidenti dell’associazione.

“Come nuovo presidente - dice Sarzana, già vicepresidente di Teleperformance Italia - sosterrò con il massimo impegno il ruolo di rappresentanza di Assocontact presso tutti gli interlocutori, in una fase così delicata del rinnovo contrattuale e regolamentare del settore, attraverso un costruttivo confronto con le istituzioni e le associazioni sindacali maggiormente rappresentative, consapevole delle enormi difficoltà di questo mercato e delle tematiche cui trovare una soluzione”.